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Impact / Incidence
You will have a critical role in leading essential core services to the residents of the City of Ottawa, improving and enhancing their lives on a daily basis. / Vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de services de base essentiels aux résidents de la ville d’Ottawa et améliorerez ainsi leur vie au quotidien.
Influence / Influence
You will be able to influence the operations across all areas that encompass Emergency and Protective Services, positioning the department for continuous improvement to meet current and future needs. / Vous orienterez les opérations dans tous les secteurs d’activité des Services de protection et d’urgence positionnant la Direction générale pour qu’elle s’améliore continuellement afin de répondre aux besoins actuels et ultérieurs.
Strategy / Stratégie
You will be able to use your expertise to develop a vision and strategy for your team that supports the overall goals of the corporation and lead strategic initiatives that have both visibility and impact within the City. / Vous mettrez à profit votre expertise afin d’élaborer une vision et une stratégie pour votre équipe qui soutiennent les objectifs généraux de l’organisation et de mener des initiatives stratégiques qui ont à la fois une visibilité et une incidence au sein de la Ville.
GM, Emergency and Protective Services / Directrice ou directeur général(e), Direction générale des services de protection et d’urgence @ City of Ottawa / Ville d’Ottawa
Company: The City of Ottawa / Ville d’Ottawa
Position: General Manager, Emergency and Protective Services Department / Directrice générale ou directeur général, Direction générale des services de protection et d’urgence
Location: Ottawa, ON
Ottawa is a city of just over one million that is prosperous, sustainable, inclusive, and resilient. The City of Ottawa is the fourth largest city in Canada by population, with a rich history, diverse culture, and vibrant economy. Over the next decade, the City of Ottawa’s goal is to be a place where: residents experience a good quality of life and live in neighbourhoods that are diverse, inclusive, safe, connected, accessible and affordable; residents benefit from a healthy, sustainable and equitable built environment that supports our efforts to address climate change; Ottawa is economically diversified and prosperous; attracting people to Ottawa to live, work, play, invest, learn and visit.
The City of Ottawa has been named one of the National Capital Region’s Top Employers, and one of Canada’s Best Diversity Employer for five consecutive years.
Ottawa est une ville prospère, durable, inclusive et résiliente d’un peu plus d’un million d’habitants. Quatrième ville en importance au Canada au chapitre de la population, elle jouit d’une histoire riche, d’une culture diversifiée et d’une économie dynamique. Les objectifs de la Ville d’Ottawa pour la prochaine décennie sont : d’être un endroit où les résidentes et résidents ont une bonne qualité de vie et habitent des quartiers diversifiés, inclusifs, sécuritaires, connectés, accessibles et abordables; d’être un endroit où les résidentes et résidents bénéficient d’un environnement bâti sain, durable et équitable qui soutient nos efforts pour lutter contre les changements climatiques; d’être économiquement prospère et diversifiée; ainsi que d’attirer des gens souhaitant visiter la ville, y vivre, y travailler, y étudier, y investir et s’y divertir.
La Ville d’Ottawa a été nommée parmi les meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale et l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pendant cinq années consécutives.
Skills & Experience
Experience / Expérience
At least ten years of experience at the senior management level in a complex public organization, crown corporation or private sector corporation, including five years managing human resources, external contract resources, operating and capital budgets. / Vous possédez au moins dix années d’expérience professionnelle au sein de la haute direction d’une organisation publique complexe, d’une société d’État ou d’une entreprise du secteur privé, dont au moins cinq années d’expérience en gestion de ressources humaines, de ressources contractuelles externes et de budgets de fonctionnement et d’immobilisations.
Knowledge / Connaissance
You have considerable knowledge at a senior level in the delivery of Emergency and Protective Services with a focus on long-range fiscal planning, leadership, and management of complex projects. / Vous possédez une connaissance approfondie de la direction à un échelon élevé de la prestation de services de protection et d’urgence, plus particulièrement des fonctions de planification financière à long terme, de direction et de gestion de projets complexes.
Communication / Communication
You can effectively communicate, negotiate and influence to build collaborative and effective working relationships with a variety of internal and external stakeholders. / Vous êtes particulièrement efficace pour communiquer, négocier et influencer de façon à établir des relations de travail collaboratives et efficaces avec une variété d’intervenants internes et externes.
Passion / Passion
You have a strong vision and commitment to the employees, the Department and the City as a strategic leader in shaping Emergency Protective Services for the successful delivery of critical services to our community. / Vous avez une solide vision et un engagement envers les membres du personnel, la Direction générale et la Ville en tant que dirigeant stratégique pour façonner les Services de protection et d’urgence de façon à fournir avec succès à notre communauté des services essentiels.
Leadership / Leadership
As a strategic leader with strong business acumen, you are a collaborative relationship builder, a driver of innovation and change, and a leader of employee engagement; in addition, you are results-driven and client-centric focused. / Vous présentez l’étoffe d’un dirigeant : leadership stratégique, sens des affaires, relations de collaboration, agent d’innovations et de changements, agent d’engagement des membres du personnel, obtention de résultats et service à la clientèle.
Motivation / Motivation
You are an individual who is compassionate and methodical and possesses the ability to act under pressure and make decisions while providing stable and effective leadership. / Vous êtes une personne méthodique et compatissante, et êtes capable d’agir sous pression et de prendre des décisions tout en assurant un leadership stable et efficace.
Summary of the Role
The Emergency and Protective Services department is responsible for protecting the health, property, and quality of life in Ottawa through an integrated public safety department that encompasses Ottawa Fire Services, the Ottawa Paramedic Service, By-law & Regulatory Services, Public Safety Services, Public Policy Development Services and Business and Technical Support Services.
As General Manager, you are accountable for providing vision, leadership, and strategic direction to the Emergency and Protective Services Department, and planning, organizing, directing, controlling, evaluating, and improving the development and delivery of departmental priorities, services, programs and operations.
You will facilitate the development and implementation of cross-departmental synergies and corporate-wide organizational effectiveness, strategies, and policies in collaboration with other members of the Senior Leadership Team, the City Manager and City Council. You will ensure that the City’s mission and core values and Council priorities and direction are incorporated into strategic and operational activities and services. As a leader, you will direct the Department’s human resources, control the departmental budget, and represent the City in the community and with other external partners.
As a member of the Senior Leadership Team, you will advise and consult with the City Manager on Departmental policy and strategic issues, as well as participate in various working groups and committees. You will ensure that your work, and that of your team is carried out in accordance with legislation and corporate policies.
You would be proficient in both French and English. This is a bilingual position and fluency in both of Canada’s official languages is required and a language assessment will be completed as part of the selection process. In exceptional circumstances, and subject to Council approval, candidates that do not meet the language requirement may be considered.
The City of Ottawa provides accommodation during all parts of the hiring process, upon request, to applicants with disabilities. If contacted to proceed to the selection process, please advise us if you require any accommodation.
Résumé des fonctions
Le mandat de la Direction générale des services de protection et d’urgence consiste à protéger la santé, les biens et la qualité de vie des résidents d’Ottawa par l’intermédiaire d’un service de sécurité publique intégrée, qui comprend le Service des incendies d’Ottawa, le Service paramédic d’Ottawa, les Services des règlements municipaux, le Service de sécurité publique, les Services d’élaboration de politiques publiques, ainsi que les Services de soutien technique et aux activités.
En tant que directeur général, vous serez responsable de fournir la vision, le leadership et l’orientation stratégique des Services de protection et d’urgence, ainsi que de planifier, d’organiser, de diriger, de contrôler, d’évaluer et d’améliorer l’élaboration et l’exécution de ses priorités, services, programmes et activités.
Vous serez appelé à faciliter la création et la mise en œuvre de synergies entre les directions générales et de stratégies et de politiques d’efficacité organisationnelle dans l’ensemble de l’organisation en collaboration avec d’autres membres de l’équipe de la haute direction, la directrice municipale et le Conseil municipal. Vous veillerez à ce que la mission et les valeurs fondamentales de la Ville, tout comme les priorités et les orientations du Conseil municipal, soient intégrées aux activités et aux services stratégiques et opérationnels. Vous serez également appelé à diriger les ressources humaines et à superviser le budget de la Direction générale, ainsi qu’à représenter la Ville auprès de la communauté et d’autres partenaires externes.
En tant que membre de l’équipe de la haute direction, vous conseillerez et consulterez la directrice municipale au sujet des enjeux politiques et stratégiques de la Direction générale et siégerez à divers groupes de travail et comités. Vous vous assurerez également que votre travail et celui de votre équipe sont conformes aux lois et aux politiques applicables.
Vous maîtrisez le français et l’anglais. Ce poste est désigné bilingue et la maîtrise des deux langues officielles du Canada est exigée. Une évaluation linguistique sera menée au cours du processus de sélection. Dans des circonstances exceptionnelles, des candidats qui ne répondent pas aux exigences linguistiques pourraient être envisagés pour ce poste sous réserve de l’approbation du Conseil.
La Ville d’Ottawa offre des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap qui présentent une demande d’emploi sur demande pendant tout le processus d’embauche. Si la Ville vous invite au processus de sélection, veuillez lui indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
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