General Manager, Planning, Development, & Building Services / Directeur général, Services de la planification, de l’aménagement et du bâtiment @ City of Ottawa / Ville d’Ottawa

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Influence / Rayonnement du poste

You will play a pivotal role in leading strategic initiatives and projects that directly impact the future of the city of Ottawa. / Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre d’initiatives et de projets stratégiques qui ont une incidence directe sur l’avenir de la ville d’Ottawa.

Knowledge / Connaissances

Your expertise in planning and development will be sought after as you advise and guide senior leadership. / Votre expertise en planification et en aménagement sera sollicitée, et vous conseillerez et guiderez la haute direction.

Impact / Incidence

With a focus on partnerships and collaboration, you will work with other leaders to drive outcomes that positively impact those residing in and visiting Ottawa. / En mettant l’accent sur les partenariats et la collaboration, vous travaillerez avec d’autres dirigeants afin d’obtenir des résultats qui auront une incidence positive sur les résidents et les visiteurs d’Ottawa.

General Manager, Planning, Development, & Building Services / Directeur général, Services de la planification, de l’aménagement et du bâtiment @ City of Ottawa / Ville d’Ottawa

Company: The City of Ottawa / Ville d’Ottawa

Position: General Manager, Planning, Development, & Building Services / Directeur général, Services de la planification, de l’aménagement et du bâtiment

Location: Ottawa, ON

Ottawa is a city of just over one million that is prosperous, sustainable, inclusive, and resilient. The City of Ottawa is the fourth largest city in Canada by population, with a rich history, diverse culture, and vibrant economyOver the next decade, the City of Ottawa’s goal is to be a place where: residents experience a good quality of life and live in neighbourhoods that are diverse, inclusive, safe, connected, accessible and affordable; residents benefit from a healthy, sustainable and equitable built environment that supports our efforts to address climate change; Ottawa is economically diversified and prosperous; attracting people to Ottawa to live, work, play, invest, learn and visit.

The City of Ottawa has been named one of the National Capital Region’s Top Employers, and one of Canada’s Best Diversity Employer for five consecutive years.


Ottawa est une ville prospère, durable, inclusive et résiliente d’un peu plus d’un million d’habitants. Quatrième ville en importance au Canada au chapitre de la population, elle jouit d’une histoire riche, d’une culture diversifiée et d’une économie dynamique. Pour la prochaine décennie, la Ville d’Ottawa s’est fixé pour objectifs : d’être un endroit où les résidents et les résidentes ont une bonne qualité de vie et habitent des quartiers diversifiés, inclusifs, sécuritaires, bien desservis, accessibles et abordables; d’être un endroit où les résidents et les résidentes bénéficient d’un environnement bâti sain, durable et équitable qui soutient nos efforts pour lutter contre les changements climatiques; d’être une ville économiquement prospère et diversifiée; et d’attirer des gens souhaitant visiter la ville, y vivre, y travailler, y étudier, y investir et s’y divertir.

Elle a été nommée l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale et l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pendant cinq années consécutives.

Skills & Experience

Expertise / Expérience

Your expertise likely stems from a background in Urban Planning, Land Economics, Engineering, Business Administration, Public Administration, or a related field. / Votre expertise provient peut-être d’antécédents en planification urbaine, économie foncière, génie, administration des affaires, administration publique ou un autre domaine connexe.

Knowledge / Connaissances

You possess in-depth knowledge of planning and development processes, public-private partnerships, and the regulatory frameworks governing these areas. / Vous possédez une connaissance approfondie des processus de planification et d’aménagement, des partenariats public-privé et des cadres réglementaires régissant ces domaines.

Stakeholder Engagement / Mobilisation des intervenants

Skilled in advancing priorities, you excel at balancing diverse stakeholder interests and competing organizational demands with a proven ability to evaluate complex initiatives. / Vous savez faire avancer les priorités, vous excellez dans la recherche d’un équilibre entre les divers intérêts des intervenants et les demandes concurrentes de l’organisme, et vous possédez une capacité avérée à évaluer des initiatives complexes et à aligner les objectifs.

Business Acumen / Sens des affaires

You demonstrate business acumen and have a results driven mindset while being able to navigate sensitive issues with diplomacy and sound judgement. / Vous faites preuve d’un sens des affaires et d’un état d’esprit axé sur les résultats, tout en sachant gérer les questions délicates avec diplomatie et discernement.

Leadership / Leadership

As a leader, you embody the values expected at the City of Ottawa, fostering collaboration, driving innovation, and inspiring teams to achieve results. / En tant que leader, vous incarnez les valeurs attendues à la Ville d’Ottawa, en favorisant la collaboration, en stimulant l’innovation et en inspirant les équipes pour atteindre des résultats.

Communication / Communication

You are a collaborative and open communicator who works well with others and is supportive, humble, and inclusive while being decisive and informed when needed. / Vous êtes une personne qui communique de manière collaborative et ouverte, et qui travaille bien avec les autres et fait preuve de soutien, d’humilité et d’ouverture, tout en étant décisive et informée au besoin.

Summary of the Role

The General Manager, Planning, Development, and Building Services, is a critical leadership role within the City of Ottawa, providing vision, direction, and strategic oversight for one of the City’s most complex and impactful departments. This position oversees essential services such as planning approvals, transportation planning, building code enforcement, and the management of major urban projects like the Lansdowne Park revitalization, Zoning By-Law review and Transportation Master Plan.

As General Manager, you will address dynamic and pressing challenges, such as Ottawa’s housing crisis, manage high-profile development projects, and lead the development of innovative solutions to streamline planning processes. In this capacity, you will collaborate with developers, engineering firms, provincial authorities, and various stakeholders to find creative resolutions and drive forward initiatives that support the City’s priorities. Internally, you will provide leadership to ensure the alignment of departmental priorities with the City’s mission and Council’s strategic direction. A key focus will be on cultivating a culture of stability and excellence within the department, fostering a high-performing team dedicated to service excellence and innovation. 


Résumé des fonctions

Le directeur général ou la directrice générale, Services de la planification, de l’aménagement et du bâtiment joue un rôle de leadership clé au sein de la Ville d’Ottawa en fournissant la vision, l’orientation et la supervision stratégiques de l’une des directions générales les plus complexes et importantes de la Ville. La personne titulaire de ce poste est responsable de la supervision des services essentiels tels que l’approbation des demandes de planification, la planification des transports, l’application du Code du bâtiment et la gestion de grands projets urbains tels que la revitalisation du parc Lansdowne, l’examen du Règlement de zonage et le Plan directeur des transports.

Son rôle consiste à relever des défis dynamiques et urgents, tels que la crise du logement à Ottawa, à gérer des projets d’aménagement de grande envergure et à diriger l’élaboration de solutions novatrices pour simplifier les processus de planification. À ce titre, la personne titulaire collaborera avec les promoteurs, les firmes d’ingénierie, les autorités provinciales et les différents intervenants afin de trouver des solutions créatives et de faire avancer les initiatives qui soutiennent les priorités de la Ville. À l’interne, la personne titulaire assurera le leadership nécessaire pour garantir l’alignement des priorités de la direction générale sur la mission de la Ville et l’orientation stratégique du Conseil. En outre, elle devra surtout cultiver une culture de stabilité et d’excellence au sein de la direction générale, notamment en favorisant la création d’une équipe hautement performante dédiée à l’excellence et à l’innovation des services.

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